Datenschutzerklärung von Savaspin Casino
Wir von Savaspin Casino nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung, Einzahlung und Nutzung unserer Dienste mitteilen. Je nach Funktion Ihres Kontos sind das folgende Kategorien:
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, Währung
- Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
- Spielverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsätze, Gewinne und Verluste
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail-Newslettern, SMS und Bonusmitteilungen
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für den Betrieb unseres Casinos. Konkret verarbeiten wir Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität vor der ersten Auszahlung zu prüfen (KYC), Zahlungen über EPS, Klarna, Trustly, Kreditkarten und Kryptowährungen abzuwickeln sowie Betrug und Mehrfachkonten zu verhindern.
Spielerschutz und Marketing
Wir überwachen Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Einzahlungs- und Verlustgrenzen oder Cooling-off-Phasen. Werbemitteilungen senden wir nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Darüber hinaus bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten, etwa nach dem Glücksspiel- und Anti-Geldwäsche-Recht.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag und gesetzliche Pflicht
Die Verarbeitung für Kontoerstellung, Spielbetrieb, Zahlungen und Auszahlungen stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Prüfpflichten nach KYC- und Geldwäschevorschriften beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, also auf unserer gesetzlichen Verpflichtung.
Berechtigtes Interesse und Einwilligung
Betrugsprävention, Missbrauchserkennung und IT-Sicherheit verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Newsletter, SMS-Werbung und personalisierte Angebote sowie für nicht erforderliche Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir gemäß regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre nach Kontoauflösung auf. Identitätsdaten löschen wir, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Kontodaten | Bis 24 Monate nach Kontolöschung, sofern keine längere Pflicht besteht |
| Transaktions- und KYC-Daten | Mindestens 5 Jahre nach Kontoauflösung (gesetzliche Vorgabe) |
| Geräte- und IP-Daten | Bis 12 Monate für Sicherheits- und Betrugszwecke |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | Bis 24 Monate nach Abschluss der Anfrage |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergegeben werden sie nur an Empfänger, die für den Betrieb unserer Plattform zwingend nötig sind:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Altersprüfungen
- Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Anfragen
- Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analytik, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben
- Spieleanbieter, soweit für die technische Bereitstellung der Spiele erforderlich
Keine Weitergabe ohne Grundlage
Ohne Rechtsgrundlage oder Ihre Einwilligung geben wir keine Daten an Dritte weiter. Bei Behördenanfragen prüfen wir die Rechtmäßigkeit vor jeder Auskunft.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Savaspin Casino meine Transaktionsdaten?
Mindestens 5 Jahre nach Auflösung Ihres Kontos, wie es die regulatorischen Aufbewahrungspflichten verlangen. Danach löschen wir die Daten.
Kann ich meine Einwilligung zu Werbe-E-Mails widerrufen?
Ja, jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in Ihren Kontoeinstellungen oder per Nachricht an [email protected].
Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?
Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder direkt bei uns. Wir antworten auf Anfragen nach Art. 15 DSGVO innerhalb eines Monats.